

7月4日,縣委常委、縣委政法委書記紀(jì)昌國(guó)來(lái)到安徽金寨干部學(xué)院,為全縣2022年青年干部綜合能力強(qiáng)化培訓(xùn)班上了一堂《建立“黨建+信訪”工作機(jī)制,將矛盾化解在基層》專題課。
紀(jì)昌國(guó)從信訪工作的概念、建立“黨建+信訪”工作機(jī)制、把握好新時(shí)代信訪工作的重點(diǎn)和年輕干部如何做好信訪工作四個(gè)方面,并結(jié)合我縣實(shí)際案例向青年干部詳細(xì)介紹了“黨建+信訪”工作。
信訪工作被稱為“天下第一難,天下第一煩”工作,但更是“送上門的群眾工作”。對(duì)此,紀(jì)昌國(guó)強(qiáng)調(diào),青年干部一要忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng),只要心中有信仰就不難,心中有群眾就不煩。只有忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng),踐行黨性修養(yǎng),才能以更好的心態(tài)做好信訪工作,為信訪工作夯實(shí)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用所掌握的知識(shí)對(duì)群眾進(jìn)行釋法明理,把問(wèn)題解釋到位,政策規(guī)定宣傳到位,進(jìn)而打開群眾心結(jié),贏得群眾信任;三要注重方法,堅(jiān)持“三到位一處理”工作原則,用靈活機(jī)動(dòng)的語(yǔ)言藝術(shù),將心比心同信訪群眾進(jìn)行溝通交流,全面了解上訪群眾的各項(xiàng)信息及訴求,合理的要從快從好解決到位,不合理的要全面細(xì)致解釋到位,生活困難的要傾情幫扶救助到位,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀;要重在落實(shí),在處理實(shí)際工作過(guò)程中,要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,注重對(duì)各類信訪矛盾問(wèn)題的處理與化解,強(qiáng)化源頭治理,做到抓早抓小抓苗頭,厚植為民情懷,持之以恒抓好落實(shí),確保每一件信訪事事有回應(yīng),件件有落實(shí)。